2024年9月5日，莱芜市的张先生（化名）因为反复出现呼吸不畅的症状，决定在京东互联网医院上进行线上问诊。张先生向医生描述了自己的症状，包括喉咙右边的异物感、呼吸困难、胃口不佳、打嗝反酸等，并提到自己同时患有咽喉炎和反流性食管炎，想知道哪个疾病是导致呼吸不畅的主要原因。医生耐心地听完了张先生的描述，并详细询问了他的病史和生活习惯。医生指出，张先生的呼吸不畅主要是由反流性食管炎引起的，而非咽喉炎。医生解释说，反流性食管炎会导致胃酸返流到食管和喉咙，刺激呼吸道，引起呼吸不畅等症状。医生建议张先生首先治疗反流性食管炎，改善饮食习惯，避免辛辣刺激性食物，保持良好的作息规律。同时，医生也提醒张先生，咽喉炎虽然不是主要原因，但也需要适当治疗，以免加重呼吸不畅的症状。张先生对医生的解释和建议表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。通过这次线上问诊，张先生不仅找到了呼吸不畅的主要原因，也得到了专业的治疗建议和生活指导。