2024年9月5日，广州市的一位家长在京东互联网医院上咨询了一位经验丰富的医生，关于她小孩的健康问题。小孩最近出现了发烧、头痛和流鼻涕的症状。医生通过详细询问，了解到小孩的具体情况，并给出了专业的建议。医生首先建议家长给小孩服用感冒药来缓解症状，并提醒如果小孩的烧退了但精神状态仍然不佳，或者再次出现胸口疼痛，需要及时就医。家长表示非常感谢医生的建议，并表示会密切关注小孩的健康状况。

在整个咨询过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，耐心地解答了家长的所有疑问。家长也对医生的服务表示了高度赞扬，认为医生的建议非常实用和有效。这个案例充分展示了京东互联网医院的便捷性和高效性，为广大用户提供了优质的在线医疗服务。