2024年9月5日，西安市的一位女性患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者因肠梗阻住院，止呕药水无效，完全无法止呕，导致无法进食和服药。医生通过线上问诊，详细了解了患者的病情和用药情况，并要求患者发送所有的检查结果和用药清单。医生还关心患者的精神状态，鼓励她保持积极的态度，等待化验结果出来后再做进一步的判断和治疗建议。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关怀的优良品质，体现了线上问诊的便捷性和高效性。