2024年9月5日，哈尔滨市的李女士带着她的儿子来到京东互联网医院进行在线问诊。儿子脚上结痂，两边硬硬的，李女士怀疑可能是被蜜蜂蛰了。医生通过视频问诊，详细询问了孩子的症状和病史，并给出了专业的建议。医生建议做血常规检查，并推荐使用硼酸液湿敷和口服氯雷他定糖浆进行治疗。李女士对医生的诊断和建议表示满意，并决定第二天带儿子去医院做进一步检查。医生在整个问诊过程中展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了李女士的信任和感激。