2024年9月5日，南昌市的张先生在京东互联网医院进行了线上问诊。张先生主诉脚底长了东西，已经有半年了，最近又长了很多新的小小的凸起，原来那个也特别疼。经过与医生的交流，医生初步判断可能是掌跖疣，建议张先生进行激光治疗或冷冻治疗，并且可能需要药物进行对症治疗。张先生表示感谢，并询问了更多关于这种疾病的信息。医生解释说，掌跖疣是由HPV病毒感染引起的，虽然可以通过疫苗预防，但张先生已经感染了该病毒，疫苗对他来说并没有太大作用。张先生表示理解，并感谢医生的专业建议和解释。整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和耐心的态度。