2024年9月5日，上海浦东新区，一个8岁的孩子在家人的陪伴下，通过京东互联网医院的线上问诊服务，成功解决了反复发烧、咳嗽严重的健康问题。起初，家长对孩子的病情感到十分担忧，多次带孩子到医院进行检查，但都没有找到明确的病因。直到他们尝试了京东互联网医院的线上问诊服务，才找到了专业的医疗帮助。

在与一位经验丰富的医生进行视频咨询后，医生详细询问了孩子的病史和症状，并结合之前的检查结果，初步判断孩子可能患有上气道咳嗽综合症。医生耐心地解释了这种疾病的特点和治疗方法，并给出了一系列的建议和指导。家长对医生的专业知识和亲切态度印象深刻，感到非常满意和安心。

在医生的指导下，孩子开始接受相应的治疗，并且逐渐恢复了健康。家长也从中体会到了京东互联网医院的便捷和高效，认为这种线上问诊服务为他们解决了许多实际问题，节省了时间和精力。他们表示将继续使用这种服务，并推荐给其他有需要的朋友和家人。