2024年9月5日，凌晨4点32分，东莞市的某位患者在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。患者主诉低烧反复不退，已经持续了五天，最高体温达到了37.6摄氏度。患者还出现了喉咙痒、手脚冷等症状。医生在详细询问了患者的病情后，建议患者多喝水，温毛巾敷额头、腋窝或腘窝等部位，并提醒患者如果症状加重或出现其他不适，应及时就医。患者表示感谢，并在医生的建议下进行了自我调理。几天后，患者的体温恢复正常，症状也逐渐消失。通过这次线上问诊，患者不仅得到了专业的医疗建议，还节省了时间和精力，避免了不必要的出行和等待。