2024年9月5日，西安市的一位年轻患者在京东互联网医院进行了在线问诊。患者主诉右腿膝盖处走路不疼，但跑步时有疼痛感。经过医生的详细询问和分析，医生初步判断患者可能患有髌骨软化症，并给出了相应的治疗建议和药物处方。患者表示会按照医生的建议进行治疗，并感谢医生的耐心解答和专业指导。

在整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。医生不仅对患者的病情进行了详细的分析和解释，还给出了具体的治疗方案和药物建议。医生强调了避免经常上高下低的活动的重要性，并鼓励患者坚持长期治疗以获得更好的效果。医生还提醒患者要注意保暖，避免受凉，避免久蹲等刺激髌骨的活动，平时以平地活动、运动为主。医生对患者的关心和关注也体现在了他对患者的生活习惯和日常活动的询问中，医生还建议患者进行下肢直腿抬高锻炼，以加强关节稳定性。