2024年9月5日，凌晨4点41分，深圳市的一位年轻母亲在京东互联网医院的在线平台上与一位专业的医生进行了长达数小时的沟通。她的宝宝，一个43天大的婴儿，连续两天都在哭闹不止，尤其是在晚上7点到11点之间，甚至昨天整夜都在哭泣。母亲描述说，宝宝的哭声非常高频率和响亮，几乎是歇斯底里的状态。除了一小段时间的睡眠外，宝宝几乎没有停止过哭泣。

医生首先安抚了母亲的焦虑，指出这种情况在新生儿中很常见，特别是在2个月大的宝宝中。医生建议母亲尝试使用排气操和温水袋来缓解宝宝的胀气，并推荐了仁和胀气贴。医生还提醒母亲注意宝宝的体位，建议多让宝宝趴着，以帮助排气。医生也提到了乳糖不耐受的可能性，并询问了宝宝的喂养方式和大便情况。最后，医生鼓励母亲白天多花时间照顾宝宝，帮助宝宝排气，晚上可能会好一些。

第二天早上，母亲再次联系了医生，报告说宝宝的睡眠质量有所改善，但仍然很少，约8个小时。医生再次安慰母亲，解释说新生儿的睡眠模式是正常的，只要宝宝吃奶正常，体重增长良好就不用担心。医生也提醒母亲，如果宝宝的哭闹情况没有改善，或者出现其他异常症状，应及时就医。

这次在线咨询体现了医生的专业知识和耐心，帮助一位焦虑的年轻母亲理解和处理宝宝的哭泣问题。同时，也展示了互联网医院在提供远程医疗服务方面的优势和便利性。