2024年9月5日，凌晨4点42分，长沙市的王女士在京东互联网医院上发起了在线问诊。王女士主诉自己有甲状腺结节、乳腺结节和锁骨淋巴结偏大，希望得到专业的医疗建议。医生在详细了解了王女士的病情后，首先安抚了她的情绪，表示理解她的担忧，并开始了专业的诊断和解释。

医生详细询问了王女士的病史和症状，包括她去年做过的胃镜、肠镜和腹部增强CT等检查结果。医生还关注到王女士的家族病史，了解到她的亲姐姐的女儿已经确诊为甲状腺癌。医生指出，这种情况下王女士的风险确实有所增加，需要更加密切地关注自己的健康状况。

在对话中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，向王女士解释了每个检查项目的意义和必要性，并针对她的问题和疑虑给出了详细的答复。医生还提醒王女士，虽然在线问诊可以提供便利的医疗服务，但对于某些疾病或症状，仍需要到医院进行面对面的检查和治疗。

最后，医生建议王女士继续定期复查甲状腺结节，并密切关注自己的身体变化。如果有任何不适或疑问，应及时就医。王女士对医生的服务非常满意，表示感谢并表示会按照医生的建议进行后续的检查和治疗。