2024年9月5日，凌晨4点43分，广州市的一位患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者自述从小到大一直伴有大便次数多、拉不尽、大便不成型等症状，希望医生能帮助他找到问题所在并提供治疗建议。

医生详细询问了患者的病史和生活习惯，初步判断可能是肠道功能紊乱引起的肠易激综合征或消化不良。医生建议患者进行肠镜检查以排除其他可能的疾病，并开具了相应的处方。患者表示近期尝试了蒙脱石散，效果有些好转，希望医生能推荐其他药物来调理身体。

医生耐心解释了处方详情，并强调了生活调理的重要性。医生建议患者保持规律的生活习惯，避免食用生、冷、硬、辣的食物，定时定量进食，少食多餐，细嚼慢咽，注意避免辛辣油腻及生冷刺激饮食。同时，医生也提醒患者如有病情变化或出现不良反应，应及时就医。

整个过程中，医生始终保持专业和耐心，赢得了患者的信任和感激。患者表示会认真遵循医生的建议，并在需要时再次寻求帮助。