2024年9月5日，牡丹江市的张女士在京东互联网医院上与一位资深的内科医生进行了在线问诊。张女士主诉自己从1.7晚上开始不精神，8号早上5点体温升高至37.4度，随后白天体温正常，晚上又低烧，最高到达37.6度。除此之外，她还伴有咳嗽、流黄鼻涕、嗓子哑和眼睛红等症状。医生详细询问了张女士的病情，并查看了她上传的检查结果，初步判断为细菌感染引起的上呼吸道感染。医生建议张女士继续服用头孢克肟和抗感颗粒，同时使用肚脐贴银胡感冒散，多休息，注意保暖，避免受凉。对于眼睛红的症状，医生认为可能是炎症感染引起的，建议张女士外用托百士滴眼液进行消炎治疗，并观察效果。医生还特别强调了张女士的饮食问题，建议她多吃水果、青菜、黑木耳和黑芝麻等食物，少喝奶，多吃米粥、面食等容易消化的食物。张女士表示对医生的建议非常满意，并感谢医生的耐心解答和关心。