2024年9月5日，04:54:12，静安区的5岁小患者的家长在京东互联网医院上向一位经验丰富的口腔科医生咨询了一个问题：孩子的门牙上长出了多生牙，是否需要拔掉？

医生首先了解了孩子的具体情况，包括之前一颗门牙已经拔掉，另一颗多生牙已经长出一半，左边的多生牙还未活动。医生建议可以再拍个CT，如果多生牙已经挨着恒牙了，需要早点拔掉，以免影响正常的门牙生长。患者表示已经拍过CT，医生仔细查看后，建议早点拔掉。整个过程中，医生始终保持着专业和耐心，给予患者及时的回复和建议。

这次线上问诊体现了医生的优良品质：专业、耐心、细心和关心。医生不仅具备丰富的口腔科知识，能够准确评估患者的病情并给出专业建议，还擅长与患者进行沟通，倾听他们的主诉并提供支持和建议。同时，医生也非常注重保护患者的隐私和个人信息，遵守医疗行业的相关法规和道德规范，展现了高度的职业素养。