2024年9月5日，石景山区的一位患者在互联网医院上与一位专业的医生进行了在线问诊。患者主诉白细胞一直低，铁蛋白也低，医生建议查血清铁蛋白，并表示单纯的微量元素铁和血清铁蛋白是不同的概念。患者在住院期间接受了贫血三项检查，结果显示铁蛋白水平低，需要补充铁剂至少3个月。医生建议患者在2-3个月后再次检查铁蛋白水平，并且强调了保护患者隐私和个人信息的重要性。对于患者的白细胞低问题，医生表示需要进一步检查和评估，不能简单地认为是缺铁导致的。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。