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2024年9月5日,郑州市的一位患者在京东互联网医院上寻求了在线医生的帮助。患者主诉腹股沟淋巴结肿大,脖子腋下也有小的摸不到的肿块。经过一系列的对话和检查,医生初步判断可能是淋巴瘤,但需要等待免疫组化结果才能确诊。患者在等待结果的过程中,医生耐心解答了他的疑问,并提醒他不要过于担心,等待结果的同时也要注意自己的身体状况。
在这个过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心和关心。无论是对患者的病情进行详细的解释,还是对患者的疑虑进行一一回应,医生都做到了尽职尽责。这种高水平的医患沟通不仅让患者感受到了温暖和安慰,也体现了京东互联网医院的服务宗旨:用心服务每一位患者。
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