2024年9月5日，早上5点12分，一个名叫小李的年轻人在虹口区的家中，发现自己鼻子流血块和血团已经持续了一个多月。他感到非常担忧和困扰，于是决定通过京东健康寻求专业的医疗帮助。

小李在平台上与一位资深的耳鼻喉科医生进行了线上问诊。医生详细询问了小李的症状和病史，并提出了做电子鼻咽镜检查的建议，以确定出血的原因。医生还提醒小李，鼻腔干燥、血压高、上火等因素都可能导致鼻出血，需要注意日常生活中的调理和保健。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质。小李也感受到了医生的关心和支持，表示会按照医生的建议进行检查和治疗。