2024年9月5日，早上5点15分，徐汇区的王女士在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了在线咨询。王女士表示她在18年前做了胆结石手术，切除了胆囊，近几年来经常失眠，食欲不振，手掌也变得异常红。王女士担心这些症状可能是肝病前期的表现，于是向医生寻求帮助。

医生详细询问了王女士的病史和症状，并指出手掌发红可能与肝功能有关。医生建议王女士去医院做一次肝功能检查，以便更好地了解她的身体状况。同时，医生还提醒王女士，虽然手术可能引起一些问题，但通常不会直接导致肝功能异常。

王女士也提到了她在月子里受了风寒，导致关节疼痛和腿部发凉。医生建议王女士去中医妇科寻求针对性的中药治疗，并强调了中医在这方面的专业性。

整个在线咨询过程中，医生始终保持着专业、耐心和友善的态度，赢得了王女士的信任和好评。王女士表示，通过这次在线咨询，她不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生的关心和温暖。