2024年9月5日，达州市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了线上问诊。张先生最近一个月总是胃胀，伴随乏力、耳鸣和头晕的症状。经过初步的自我诊断和药物治疗，张先生的症状并未得到明显改善，反而有所加重。于是他决定寻求专业的医疗帮助。

在与中医内科邓医生（化名）的交流中，张先生详细描述了自己的症状和之前的治疗过程。邓医生根据张先生的描述和舌苔图片，初步判断为肝气犯胃，胃气上逆可能性大。邓医生建议张先生先用疏肝理气、行气止痛、降逆和胃的中药颗粒进行对症支持治疗，并告知张先生在服用中药颗粒期间需要注意饮食和作息的调整。

在治疗过程中，邓医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给张先生提供了全面的医疗建议和支持。张先生也非常配合医生的治疗方案，并按照医生的指导进行了相应的调整。经过一段时间的治疗，张先生的症状得到了明显的改善，精神状态也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让张先生深刻体会到互联网医院的便捷性和高效性，同时也感受到了医生的专业素养和人文关怀。张先生表示，今后如果再遇到健康问题，会优先选择线上问诊的方式，并且会推荐给身边的朋友和家人。