2024年9月5日，广州市的李女士带着她的孩子来到一家知名的互联网医院进行线上问诊。孩子的眼睛红肿，李女士非常担心。通过视频连线，医生详细询问了孩子的症状，并进行了初步的判断。医生建议使用加替沙星滴眼液和红霉素眼膏进行治疗，并且告知李女士如何正确使用这些药物。李女士表示非常感谢医生的帮助，并对医生的专业知识和耐心感到非常满意。

在整个问诊过程中，医生始终保持着高度的专业精神和同情心。无论是对李女士的提问还是对孩子的病情，医生都给出了详细而准确的解释。这种高效、便捷、温暖的线上问诊服务让李女士深感满意，也让她更加信任互联网医院的服务。