2024年9月5日，早上5点20分42秒，广州市的某位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能，向一位资深的医生描述了自己的病情。患者主诉退烧后咳嗽5天，有痰，喉咙痒，咳嗽特别厉害。医生在详细阅读了患者的病情描述后，初步判断可能是气管炎的可能性大一些，并推荐了一些常用的药物给患者。患者担心药物的副作用，询问是否可以通过食疗来缓解症状。医生给出了相应的建议，并在患者的请求下开具了处方。整个过程中，医生始终保持着专业和耐心，关注患者的细节并给予关心，展现了优良的医德和职业素养。