2024年9月5日，南京市的一位患者在京东互联网医院上与一位资深的皮肤科医生进行了线上问诊。患者主诉头皮反复发作，显微镜下可见少量孢子。医生通过仔细询问和分析，初步判断患者可能患有真菌感染引起的头皮炎，并且可能伴随着肾虚脱发的症状。医生建议患者继续使用口服消炎药，并在洗头时使用特定的洗发水。同时，医生还给出了外用药物的使用建议，包括他扎罗丁等药物。医生强调了对患者隐私的保护，并在整个问诊过程中展现了专业、耐心和细心的品质。患者表示对医生的服务非常满意，并决定在10天后再次复诊调整用药方案。