2024年9月5日，成都市的一位患者在京东互联网医院上寻求帮助。患者主诉咳嗽、流鼻涕，12月底曾经患有肺炎，服药一个月后基本不咳嗽了，但未复查胸片。然而，在深圳4号回南天后，咳嗽复发。两天后回湖南，天气寒冷，流鼻涕、咽喉痛、咳嗽至今。患者通过京东互联网医院与一位专业的医生进行了在线问诊。医生首先分析了患者的病情，认为患者的情况可能是风寒感冒引起的。医生建议患者服用荆防颗粒和通宣理肺丸，针对风寒感冒和风寒咳嗽。对于流鼻涕，医生推荐加录雷他定。医生还强调了随访康复指导的重要性，提醒患者需要定期向医生反馈病情，以便及时评估疗效和调整治疗方案。患者表示感谢，并按照医生的建议进行治疗。