2024年9月5日，早上5点22分，徐汇区的张女士带着她母亲的病情来到京东互联网医院，寻求专业的医疗建议。她的母亲是一位糖尿病患者，已经20年了。最近，母亲的病情急转直下，心衰严重，皮肤出现坏死，胳膊和腿上也有小疹子。张女士表示，母亲的精神状态不佳，总是感到疲惫无力，稍微喝点水就会喘不过气来。更让人担忧的是，母亲的语言表达能力也开始下降，口齿不清，甚至出现大舌头的情况。面对这些问题，张女士心急如焚，希望能找到有效的治疗方法。

在京东互联网医院，张女士遇到了陈医生。陈医生是一位经验丰富的医生，专业知识扎实，态度认真负责。通过详细询问和分析病情，陈医生得出结论：张女士的母亲不仅有糖尿病和心衰，还伴随着肾功能不全。这些病症相互影响，导致了目前的复杂情况。陈医生建议，首先要控制血糖和血压，调整降糖药物和利尿剂的用量；其次，需要密切关注肾功能，定期复查血肌酐水平；最后，针对皮肤瘙痒和小疹子，可以使用艾洛松进行局部治疗。对于大舌头的症状，陈医生建议进行头颅CT检查，以排除脑血管病变的可能性。同时，陈医生还推荐了阿托伐他汀和氯比格雷这两种预防性药物，帮助减少心脑血管事件的风险。

在陈医生的指导下，张女士的母亲开始接受相应的治疗。经过一段时间的调理，母亲的病情有所好转，水肿减轻，皮肤状况改善，精神状态也逐渐恢复。张女士感激不尽，对陈医生的专业和负责表示高度赞扬。她认为，像陈医生这样认真负责的医生，是患者的福音。张女士的故事再次证明了京东互联网医院的价值和意义：通过线上问诊，患者可以方便快捷地获得专业的医疗建议，缓解病痛，改善生活质量。