2024年9月5日，05:23:10，镇江市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的耳鼻喉科医生进行了在线咨询。患者描述了自己长期以来咽喉炎的症状，特别是最近半边喉咙干燥、吞咽时疼痛的情况。医生详细询问了患者的病史，并建议进行颈部B超检查。患者表示已经做过甲状腺检查，医生便推荐了几种药物，包括蓝芩口服液、柴芩清宁胶囊和金喉剑。然而，患者反馈这些药物的效果不大。医生在了解到患者没有反酸症状后，确认这只是慢性咽喉炎，并且解释了左侧喉咙疼痛和神经跳动的原因。最后，医生安慰患者不必过于焦虑，并建议继续使用药物治疗和注意休息。