2024年9月5日，广州市的李先生（化名）在京东互联网医院进行了线上问诊。李先生主诉胸闷加上后背左肩胛骨酸痛，尤其是在坐着和趴下工作时更明显，躺下后背不酸了。经过与医生的交流，医生初步判断可能是胃炎或反流性食管炎引起的。医生建议李先生口服伏诺拉生、莫沙必利和达喜三种药物，并进行胃肠镜及幽门螺旋杆菌检查、心电图和胸片等进一步检查。李先生表示将按照医生的建议去医院进行检查，并感谢医生提供的专业帮助。