2024年9月5日，早上5点27分，来自镇江市的李女士在京东互联网医院上与一位资深的耳鼻喉科医生进行了线上问诊。李女士的儿子小明，今年5岁，已经有好几个月的时间经常流鼻涕。李女士非常担心，希望能找到一个有效的解决方案。

在问诊过程中，医生首先询问了小明流鼻涕的性质。李女士表示，鼻涕不算清，甚至有些脓性。医生进一步了解到小明之前经常发烧，但现在已经不再发烧。同时，医生也问到了小明是否有打鼾的现象，李女士回答说没有。医生还询问了小明是否有使用过任何药物，李女士提到之前小明用过一些治疗鼻炎的药物。

医生根据这些信息，建议李女士带小明去医院拍一张鼻窦片，以便更好地了解小明的病情。李女士有些担心，因为她知道春节期间很多医院都会放假。然而，医生告诉她，即使在春节期间，医院也会有值班的医生和工作人员。李女士决定第二天就带小明去医院检查。

在结束问诊之前，李女士还向医生询问了如何区分鼻炎和鼻窦炎。医生解释说，具体的区分需要通过CT检查来确定。李女士也问到这两种疾病是否都能根治，医生告诉她，虽然这两种疾病都可以治疗，但不容易完全根治。最后，医生还提醒李女士，鼻窦炎需要做CT检查，而鼻炎则不需要。

整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了李女士的信任和赞赏。李女士表示，她会按照医生的建议去做，并感谢京东互联网医院提供的便捷服务。