2024年9月5日，早晨5点28分，广元市的患者在京东互联网医院进行了一次在线问诊。患者主诉银屑病性关节炎复发，头上和背部有白皮掉落，痒，想找中医开些中药吃。经过与中医皮肤科任医生的交流，医生了解到患者的病情已经有十年之久，曾经使用过阿达木单抗、甲氨蝶呤和柳氮磺吡啶结肠熔胶囊等药物治疗，但此次复发并未伴随关节疼痛。医生详细询问了患者的病情发展过程、用药情况和身体状况，包括大便情况和月经状态。最后，医生开具了一份中药处方，详细说明了用药方法和注意事项，并告知患者避免使用激素类药物。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者的关心与耐心，赢得了患者的信任和满意度。