2024年9月5日，凌晨5点29分，济宁市的新妈妈小李在京东互联网医院的在线问诊平台上向一位资深的妇产科医生寻求帮助。小李在哺乳期中，左侧乳头疼痛，尤其是在喂奶的前一分钟。医生详细询问了小李的症状，并进行了初步的诊断。虽然小李没有明显的红肿或硬块，但医生还是建议她进行局部消毒和涂抹抗生素软膏以防止感染。小李也询问了是否需要服用口服药物，医生表示在这种情况下不需要。医生还给出了一些实用的建议，如使用热毛巾敷局部以缓解疼痛。小李表示对医生的服务非常满意，并感谢医生的耐心解答和专业建议。