2024年9月5日，朝阳区的李女士在京东互联网医院上进行了线上问诊。她的宝宝最近总是呼噜有痰，头部出汗多，李女士担心宝宝是否有方颅或缺钙的问题，于是向医生咨询。医生详细询问了宝宝的症状，并查看了宝宝的照片，确认宝宝的头型还算正常。医生建议给宝宝吃点化痰药，推荐了羧甲司坦和易坦静。李女士还询问了补钙铁锌的问题，医生解释说这些通常是保健品，医用补充的都是药品，需要分开补充，并推荐了右旋糖苷铁口服溶液。整个问诊过程中，医生以友善的方式与李女士交流，耐心解答她的问题，体现了医生的优良品质。