2024年9月5日，荆门市的王女士在京东互联网医院上与呼吸内科医生进行了在线问诊。王女士主诉自己出现了上呼吸道干痛、打喷嚏流鼻涕、低烧和有痰的症状，并已经使用了布洛芬、头孢、双羊喉颗粒和蓝芩口服液。医生详细询问了王女士的用药情况和医院检查结果，初步判断王女士可能是病毒感染，建议她使用复方感冒灵或复方氨酚烷胺+蓝芩进行治疗，并等待支原体检查的结果。次日，王女士的检查报告显示甲流和支原体感染弱阳，医生调整了治疗方案，建议她服用磷酸奥司他韦和复方感冒灵。王女士对医生的专业和耐心表示感激，并表示会按医嘱进行治疗。