2024年9月5日，福州市，一个五岁的小女孩在一家线上问诊平台上向医生描述了她的皮肤问题。医生通过详细的询问和分析，初步判断小女孩可能患有荨麻疹，并给出了相应的治疗建议和日常调理要点。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助小女孩和她的家人解决了困扰。

在这次线上问诊中，医生首先询问了小女孩的皮肤症状，包括红疙瘩的出现位置、大小、是否伴随瘙痒等。然后，医生又问及小女孩是否有其他不适症状，是否有服用过药物等。通过这些问题，医生逐步排除了其他可能的疾病，确定了荨麻疹的可能性。

在得出初步诊断后，医生向小女孩的家人详细解释了荨麻疹的特点和治疗方法，包括服用氯雷他定糖浆和使用炉甘石洗剂外用。同时，医生也提醒家长注意小女孩的饮食，避免辛辣、油炸、刺激性海鲜、鸡蛋、芒果等可能引起过敏的食物。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心，关注小女孩的每一个细节，并给予她和家人充分的支持和建议。最终，小女孩的家人表示对医生的诊断和治疗方案非常满意，并感谢医生在关键时刻提供的帮助。