2024年9月5日，广州市的某个家庭，宝宝的妈妈发现孩子在睡前经常清嗓子，眼睛发痒、流眼水，眼干。担心孩子的健康，妈妈决定寻求专业的医疗帮助。她选择了京东互联网医院进行线上问诊，希望能找到解决问题的方法。

在与医生的交流中，妈妈详细描述了宝宝的症状和已经采取的治疗措施。医生耐心地听取了所有信息，并对宝宝的病情进行了初步的评估。根据宝宝的症状，医生认为可能是过敏性喉炎引起的，并建议继续进行雾化治疗和使用人工泪液来缓解眼睛的不适。

在医生的指导下，宝宝的症状有所改善。妈妈也深深感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的服务。通过这次线上问诊，宝宝的健康问题得到了及时的解决，避免了不必要的焦虑和担忧。