2024年9月5日，北京时间早上5点46分，一个年轻的男性在英国旅行时，突然感到左胸闷，锁骨下按压疼痛，走路加重。他急忙联系了京东互联网医院的在线医生进行咨询。医生详细询问了他的症状和病史，并初步判断可能是肋间神经痛或颈椎问题引起的。医生建议他先尝试做八段锦和颈椎操，同时购买扶他林或布洛芬凝胶涂抹以缓解疼痛，并补充复合维生素B和甲钴胺分散片来营养神经。医生还提醒他，如果疼痛剧烈，可能需要排除带状疱疹的可能性。经过一番讨论，患者表示会按照医生的建议去做，并在第二天再次联系医生。这个故事展示了在线医生在处理疑难杂症时的专业性和耐心，体现了京东互联网医院的优良服务和高效便捷的特点。