2024年9月5日，聊城市的一位患者家属通过京东互联网医院向一位资深医生求助。患者是一位因车祸导致下半身瘫痪的男性，近期出现了食欲不振、恶心等症状，并在北屯市人民医院被诊断出肌酐高达1078。经过治疗，患者的排尿和食欲恢复正常，但肌酐值仍然较高。转院到乌鲁木齐的第一附属医院后，医生建议进行透析。然而，患者家属担心透析可能会对患者的身体造成更大的负担，于是向京东互联网医院的医生寻求其他治疗方案的建议。

医生在了解了患者的病情后，建议继续导尿，并服用百令胶囊、尿毒清颗粒和罗沙司他等药物。同时，医生也提醒患者家属要注意患者的电解质平衡，避免低钾等问题。医生还建议患者家属定期复查，观察患者的病情变化。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，患者家属得到了专业的医疗建议，避免了不必要的透析治疗。这个案例也展示了互联网医院在提高医疗服务效率和质量方面的重要作用。