2024年9月5日，亳州市的一位女性患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。起初，她对自己的身体状况感到非常担忧，甚至有种不祥的预感。她的下体出现了奇怪的痒感，并且摸到了一个小的像痘痘一样的东西。更让她不安的是，阴道内似乎又有了复发的迹象。这些症状让她想起了前段时间检查出的尖锐湿疣，心中充满了恐惧和疑虑。

医生以专业的态度和同情心倾听了患者的主诉，并要求她发送局部的照片以便更好地进行诊断。通过仔细观察和分析，医生得出结论：外阴处的两个位置外观上不是尖锐湿疣的，而是皮脂腺囊肿。这种情况通常是由于毛孔堵塞引起的，医生解释说，患者不必过于担心，只需要保持外阴清洁，穿宽松透气的裤子，后期一般会自行好转的。对于阴道内的不适感，医生也给予了详细的解释，告诉患者那只是阴道口周围的正常组织，没有必要过于紧张。

整个线上问诊过程中，医生展现了出色的专业素养和良好的沟通技巧，成功地消除了患者的恐惧和疑虑。患者对医生的专业性和耐心表示了高度赞扬，并对京东互联网医院的服务表示了满意。这个案例再次证明了互联网医院和线上问诊在医疗服务中的重要性和便捷性。