2024年9月5日，广州市，54岁的男性患者通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了在线咨询。患者主诉自己在2002年患上格林巴利综合症，留下了严重的神经痛、睡眠障碍和抑郁症。自2003年起，患者开始服用阿米替林来缓解神经痛、帮助入睡和减轻焦虑不安的症状。医生在了解患者的病史和当前状况后，详细询问了患者的用药情况和病情稳定性，并对患者进行了风险排查。最终，医生根据患者的需求和病情，开具了4盒阿米替林的处方，并提醒患者在用药期间如有不适，应及时就医。整个在线咨询过程中，医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者的关心与支持，体现了京东互联网医院的优良服务质量。