2024年9月5日，早晨6点01分，西安市的张女士焦急地登录了京东互联网医院，寻求在线医疗咨询。她的丈夫，王先生，最近遇到了严重的口腔问题。他的大牙不断掉落，牙龈经常发炎肿痛。张女士担心丈夫的健康状况，决定在网上寻找专业的医疗建议。

张女士通过京东互联网医院的平台，联系到了一位经验丰富的口腔科医生。医生详细询问了王先生的症状，并给出了专业的建议。医生指出，王先生的症状可能是由于牙周病引起的，建议他先挂修复科或牙周病科的号进行检查和治疗。

在医生的指导下，张女士和王先生来到了当地的一家大型综合医院。经过一系列的检查和诊断，医生确认了王先生的牙周病，并制定了个性化的治疗方案。王先生接受了治疗，并在医生的建议下开始了日常口腔护理的调整。

几个月后，王先生的口腔健康状况明显改善。张女士对京东互联网医院的服务表示非常满意，并感谢医生为他们提供的专业帮助和支持。