2024年9月5日上午6点02分，来自济宁市的患者通过京东互联网医院向一位医疗行业知识丰富的专业人员求助。患者描述了自己在12月26日的症状，包括颈椎引起的不适、左肩和左臂的疼痛等。医生建议患者使用氟比洛芬凝胶贴膏，并尝试进行一些运动以观察第二天的反应。经过一段时间的治疗和观察，患者的颈椎问题基本消失，左肩和左臂的疼痛也有一定程度的缓解，但仍存在一些问题。患者在描述自己的症状时，提到了左大臂外侧的疼痛，医生初步判断可能是肌肉疲劳引起的，并建议患者继续使用氟比洛芬凝胶贴膏进行局部治疗。医生还提醒患者，虽然肩膀会有响声，但如果只是有弹响，可以不用太介入治疗。整个对话过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，帮助患者更好地理解和处理自己的健康问题。