2024年9月5日，早上6点02分，北京市海淀区的一位患者通过京东互联网医院在线问诊平台，向一位资深的口腔科医生咨询了自己的病情。患者主诉左侧咽部疼痛已经持续了7个月，活检结果显示为鳞状细胞癌，中分化。患者非常担心手术是否会影响到自己的说话和吃饭功能，并询问了化疗和放疗的区别以及哪种治疗方式更适合自己。

医生详细解释了化疗和放疗的区别，并建议患者先进行放化疗结合的治疗方案。医生还告知患者，手术后可能会对说话和吃饭功能产生影响，并且会留下瘢痕。患者表示自己希望去北京大学口腔医院进行手术，医生表示可以来面诊，并根据情况安排手术，但仍然建议先进行放化疗的治疗。整个在线问诊过程中，医生始终以专业、耐心和关心的态度对待患者，展现了医生的优良品质。