2024年9月5日，早上6点03分，西安市的28岁女患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。患者主诉自己患有慢性牙周炎，牙齿松动2度，非常担心自己的健康问题。经过与一位专业的口腔医生的详细交流，患者对自己的病情有了更深入的了解，并得到了针对性的治疗建议。

在这次问诊中，医生首先向患者解释了慢性牙周炎的常见症状和可能的治疗方案。医生强调了牙周基础治疗的重要性，包括洁牙、刮治等步骤，并指出如果长期稳定，可以不做手术，定期复查。医生还提醒患者在孕期要特别注意口腔卫生，以避免牙周炎症没控制可能会导致新生儿低体重的风险。

患者在问诊过程中非常积极，详细询问了每个步骤的具体操作和可能的风险。医生也非常耐心地解答了患者的每一个问题，并给予了温暖的支持和建议。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、细心和耐心的态度，展现了医生应有的优良品质。

通过这次线上问诊，患者不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生对患者的关心和关爱。这种高效、便捷的线上问诊方式为患者提供了极大的便利，尤其是在当前疫情背景下，避免了不必要的外出和接触风险。