2024年9月5日，早上6点04分，卓先生来到线上问诊平台，向医生反映自己口腔异味严重已有一年半之久。卓先生说，他每半年洗牙一次，平时也注意口腔卫生，但仍然无法解决口腔异味问题。医生详细询问了卓先生的病史和症状，并建议他首先拔除智齿，因为智齿容易发炎且食物嵌塞，可能是引起口腔异味的原因之一。同时，医生也提醒卓先生，需要去正规医院的牙周科进行龈下刮治治疗，因为普通的洗牙不行，牙周炎会引起口腔异味，且可能会传染。卓先生表示理解，并决定第二天就去医院检查。医生强调了定期复查的重要性，并希望卓先生能早日康复。