2024年9月5日，广州市的李女士在哺乳期遇到了困扰。她的乳房时不时刺痛，哺乳结束后乳房软也会有刺痛感，像针扎一样，持续4天。乳房发烫，乳晕使用吸奶器后有红色小疙瘩，乳头皲裂10多天，表面有黄白色泡，右侧乳房有硬块。李女士非常担心自己的健康，于是她通过京东互联网医院进行了在线咨询。

在与医生的对话中，李女士详细描述了自己的症状。医生首先询问了她是否有发烧，随后指导她拍摄乳头的照片以便更好地了解情况。医生还询问了宝宝的吃奶姿势，并指出宝宝衔乳不当可能是导致乳头损伤的原因。医生建议李女士纠正宝宝的吃奶姿势，并在哺乳后适当热敷或按摩乳房以缓解疼痛。对于乳头皲裂，医生建议在每次哺乳后涂抹抗生素药膏预防感染，并在哺乳之前用温开水清洗干净乳头。医生还告知李女士，如果发热超过38.5度，需要吃对乙酰氨基酚退烧，并服用抗生素消炎。

通过在线问诊，李女士得到了专业的医疗建议，有效缓解了她的症状。这个故事展示了京东互联网医院在线问诊服务的便利性和实用性，帮助患者在家中就能获得高质量的医疗服务。