2024年9月5日，南通市的李先生在京东互联网医院上咨询了一位眼科医生。他抱怨义眼最近出现了眼屎增多和周边疼痛的问题。医生首先确认李先生是否使用的是眼片，并建议他取下来清洗一下。然后，医生推荐了两种抗菌眼药水：可乐必妥和氧氟沙星眼膏。李先生表示感谢，并表示这些建议非常有用。

在这次在线问诊中，医生展示了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅能够准确评估李先生的病情，还能提供合适的治疗方案。同时，医生也非常关心李先生的感受，始终以友善的方式与他交流。李先生对这次在线问诊的体验非常满意，认为这种方式既方便又有效。