2024年9月5日上午6点10分，广州市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了线上问诊。张先生反复出现反流性咽喉炎的症状，尤其是在运动后更为明显，伴随着作呕、喉咙口酸苦和嘴巴异味等不适感。经过初步的交流，医生建议张先生完善纤维喉镜检查，并规范PPI药物治疗2周。医生还提醒张先生在用药期间应避免难以消化的食物，如糯米、玉米、红薯、咖啡、巧克力和浓茶等，并且要注意饮食习惯，吃饭7分饱，不要吃饱就躺下，不要吃夜宵，尽量少说话。张先生按照医生的建议进行了治疗，并在之后的复诊中反馈了明显的改善。

这次线上问诊的成功，得益于医生对患者的细心倾听和专业的建议。医生不仅了解了张先生的具体症状，还结合自身的经验和知识，为他提供了个性化的治疗方案。同时，医生也强调了患者的自我管理和生活习惯的重要性，帮助张先生更好地控制病情。整个过程中，医生始终保持着耐心和同情心，赢得了张先生的信任和赞誉。