2024年9月5日，早上6点10分，苏州市的李女士在京东互联网医院上与一位经验丰富的儿科医生进行了线上问诊。李女士的宝宝屁股红，涂了氧化锌两天没有改善，于是她向医生寻求帮助。医生详细询问了宝宝的病史和症状，并查看了李女士提供的图片。医生初步判断宝宝可能患有湿疹，并伴有尿布疹，建议李女士更换尿不湿以保持臀部干燥，避免高温和高湿环境的刺激。同时，医生还建议李女士带宝宝去皮肤科面诊，确诊并进行针对性治疗。

在交流过程中，李女士还提到了宝宝之前服用过培菲康，效果不错，但停药后宝宝的食欲和消化情况都有所下降。医生解释说培菲康是一种益生菌，可以改善肠道菌群，缓解肠胃不适。医生建议李女士可以继续给宝宝服用培菲康，但需要注意用法用量，遵循医嘱和药品说明书的指导。医生还推荐了其他几种益生菌产品供李女士选择，并强调了药物的正确使用和安全性。

整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，李女士对医生的服务非常满意。通过这次线上问诊，李女士不仅解决了宝宝的皮肤问题，还了解了更多关于宝宝健康的知识和注意事项。京东互联网医院为李女士和她的宝宝提供了便捷、有效的医疗服务，体现了互联网医院在改善医疗体验和提高医疗效率方面的巨大潜力。