2024年9月5日，早上6点13分，来自九江市的患者通过京东互联网医院向一位资深的医生咨询了感冒咳嗽低烧的相关问题。医生首先询问了患者的症状，包括咳嗽、精神不济、低烧等，并了解到患者有支气管炎的病史。医生建议患者继续服用之前的药物，并加上化痰药氨溴索，同时多给老人拍背促进排痰。医生还提醒患者注意饮食，保持良好的精神状态，并避免过多地依赖药物。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关怀的品质，赢得了患者的信任和赞誉。