2024年9月5日，商丘市的张先生在家中进行了一次大漆装修。接触大漆后的一周，他开始出现皮肤过敏的症状，包括脸部、脖子和手臂的红肿痒。由于担心自己的健康状况，张先生决定寻求专业的医疗帮助。他通过京东互联网医院的在线问诊服务联系到了一位经验丰富的皮肤科医生。

医生详细询问了张先生的症状，并初步判断为接触性皮炎。医生建议张先生使用炉甘石洗剂和尤卓尔乳膏进行局部治疗，并口服氯雷他定片和泼尼松片以控制过敏反应。医生还提醒张先生注意防晒和避免热水烫洗，预计大约10天左右症状会有所好转。

在整个治疗过程中，医生展现了出色的专业素养和良好的沟通技巧。张先生对医生的服务非常满意，并表示将来有需要会再次选择京东互联网医院的在线问诊服务。