2024年9月5日，早上6点16分，岳阳市的一位老人家，爷爷，带着一份刚刚出来的喉镜检查报告，来到京东互联网医院进行在线问诊。他的孙子，担心爷爷的健康状况，陪同他一起来寻求专业的医疗建议。

在与医生的交流中，医生详细解释了检查结果，指出可能是炎性息肉，并强调了定期复查的重要性。医生还询问了胃镜结果，但由于报告尚未出来，暂时无法得出结论。爷爷的孙子也向医生表达了对爷爷健康的关切，医生则以温暖的语气安慰他，表示只要按照医嘱进行治疗和复查，爷爷的健康状况将会得到有效控制。

这次在线问诊不仅使爷爷和他的孙子放下了心中的疑虑，也让他们体验到了京东互联网医院的便捷和高效。医生在整个过程中展现出了专业、耐心和细心的品质，赢得了爷爷和孙子的高度评价。