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2024年9月5日,漯河市的李先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生主诉口腔一侧尽头牙龈肿胀,10号晚上开始肿,11号(昨天)肿的更大了,用手按压出脓液。经过与医生的详细沟通,医生初步诊断为冠周炎,并建议李先生继续使用人工牛黄甲硝唑胶囊和布洛芬,同时添加头孢克肟进行治疗。医生还强调了避免辛辣刺激食物、不要用这一侧咀嚼食物、避免饮酒等注意事项。李先生表示感谢,并表示会按照医生的建议进行治疗。
在整个问诊过程中,医生展现了其优良的品质。首先,医生在给出用药方案前,详细询问了李先生的过敏史、既往病史和近期饮酒情况,体现了医生对患者健康的高度负责。其次,医生在解释用药方案时,使用了通俗易懂的语言,避免了专业术语的使用,使得李先生能够清晰地理解医生的建议。最后,医生在告知李先生注意事项时,语气温和,态度亲切,给予了李先生充分的关心和支持。
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