2024年9月5日，早晨6点18分49秒，武汉市的一位68岁老人通过京东互联网医院在线问诊，向一位经验丰富的医生寻求帮助。老人主诉自己患有支气管扩张，最近出现了憋气、腿部和面部肿胀等症状。医生仔细询问了老人的病情，并查看了其提供的检查资料。经过分析，医生认为老人可能患有慢阻肺急性加重，并可能合并有肺源性心脏病。医生建议老人住院治疗，并坚持使用吸入剂、吸氧和无创呼吸机等治疗措施。老人表示已经回家，但没有吸入剂。医生建议老人去药房购买全再乐等吸入剂，并告知老人可以在大部分药房找到此类药物。老人表示感谢医生的建议，并表示会尽快采取相应的治疗措施。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了老人的信任和赞誉。